นโยบายความเป็นส่วนตัว hup168

1. บทนำ

hup168 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ hup168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการผ่านเว็บไซต์ hup168.net

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้งานบริการของ hup168 ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2. ข้อมูลที่ hup168 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย hup168 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ที่ให้ไว้ในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ และรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน TrueMoney, PromptPay และธนาคารต่างๆ
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม สถิติการเดิมพัน เวลาที่ออนไลน์ และการตั้งค่าส่วนตัวของบัญชี
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต hup168 รวมถึงประวัติการสนทนาและคำร้องต่างๆ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

hup168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอยบัญชี
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการทำธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่างๆ
• การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของ hup168
• การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่ท่านให้ความยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

hup168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอและปฏิบัติตามข้อตกลงที่มีกับท่าน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

hup168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ช่วยดำเนินการธุรกรรม ระบบชำระเงิน และบริการเทคนิค ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
• ข้อบังคับทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยทางการเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมาย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hup168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามอย่างปลอดภัย

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ hup168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่านบนเว็บไซต์ เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน hup168 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งผลให้ท่านทราบ

9. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

hup168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล การควบคุมการเข้าถึงด้วยระบบ RBAC (Role-Based Access Control) การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และการฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูล

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล กรุณาแจ้ง hup168 ทันที

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่น hup168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hup168 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนมีผล การใช้งานบริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อ hup168 ได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด

อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]